Quais são as medidas de segurança adotadas pelo Modelazzo?
1-Verificação de Identidade
Registro de Usuários: O Modelazzo possui um processo de registro robusto, incluindo verificação de e-mail e número de telefone.
Documentação: Solicitamos documentos de identidade ou CNH para usuários que publicam anúncios, para garantir que sejam pessoas reais.
2- Moderação de Conteúdo
Revisão Manual e Automatizada: O Modelazzo possui um sistema híbrido onde anúncios são revisados por algoritmos para detectar conteúdo suspeito, seguido por uma revisão manual para garantir a precisão.
Políticas Claras: Estabelecemos políticas claras sobre o que é permitido e não é permitido na plataforma e aplicamos essas políticas rigorosamente.
3- Segurança da Informação
Criptografia: O Modelazzo utiliza criptografia para proteger os dados dos usuários, tanto em trânsito quanto em repouso.
Armazenamento Seguro: Armazenamos informações sensíveis em servidores seguros com acesso restrito.
4- Sistema de Avaliações e Feedback
Avaliações de Usuários: O Modelazzo permiti que usuários deixem avaliações e comentários sobre anunciantes , ajudando a construir um histórico de reputação.
Resposta a Feedback: Fornecemos um sistema para que os anunciantes respondam a críticas e feedbacks, mostrando comprometimento com a satisfação do usuário/cliente.
5- Mecanismos de Denúncia
Botão de Denúncia: Disponibilizamos um botão fácil de encontrar para denunciar anúncios ou usuários suspeitos.
Equipe de Suporte: O Modelazzo mantém uma equipe de suporte para investigar denúncias rapidamente e tomar as ações necessárias.
6- Transações Seguras
Pagamento Seguro: O Modelazzo oferece métodos de pagamento seguros e confiáveis, como gateways de pagamento certificados.
7- Autenticação Multifator (MFA)
Camada Adicional de Segurança: Implementamos MFA para dificultar o acesso não autorizado às contas dos usuários.
8- Privacidade
Política de Privacidade: A plataforma Modelazzo possui uma política de privacidade clara que explica como os dados dos usuários são coletados, usados e protegidos.
Consentimento Informado: Obtemos o consentimento explícito dos usuários para a coleta e uso de seus dados.
9- Educação e Consciência
Guias e Tutoriais: Disponibilizamos recursos educativos para ajudar os usuários a reconhecerem e evitarem fraudes.
Atualizações Regulares: O Modelazzo busca manter os usuários informados sobre novas funcionalidades de segurança e boas práticas.
10- Transparência
Transparência de Processos: O Modelazzo buscar ser o mais transparente possível sobre os processos de moderação e as medidas de segurança implementadas.
Relatórios de Atividades: Toda e quaisquer ações tomadas para promover a segurança na plataforma serão informadas via relatórios.